מאת: אריק בורנשטיין

HOT פרסמה את הדו"חות הכספיים של שנת 2009. החברה אמנם רושמת הכנסות גבוהות של 3.1 מיליארד ₪, המהווים עלייה של 5% משנה שעברה, אז עמדו הכנסותיה על 2.9 מיליארד ₪, אך בשורת ההכנסות רושמת החברה ירידה: בשנת 2009 הסתכם הרווח לכ - 77 מיליון ₪, לעומת רווח של כ 92 מיליון ₪ בשנת 2008.

העלייה בהכנסות החברה נרשמה בכל תחומי הפעילות של החברה - טלוויזיה, אינטרנט וטלפון. לפי HOT, הירידה ברווח הנקי נובע מהפרשות לתביעות בסך 76 מיליון ₪. HOT מציינת כי בנטרול סכום זה, "החברה שיפרה את הרווחיות באופן משמעותי". עוד עולה מהדו"ח כי ברבעון הרביעי רשמה החברה שיעור רווח הגבוה אי פעם (41 מליון ₪), הבולט בעיקר על רקע רבעון מקביל הפסדי.

החברה רושמת הצלחה גדולה בתחום נטישת המנויים: בשנת 2009 היו ל HOT קרוב למיליון מנויים (908 אלף) לטלוויזיה והחברה חתכה את קצב הנטישה ב 50%, ובמקביל גייסה נטו 30 אלף לקוחות דיגיטאליים חדשים נטו.

גם בתחום האינטרנט והטלפוניה רושמת HOT הצלחה: לחברה 719 אלף מנויים וגידול של 6% בבסיס המנויים, ו- 562 אלף קווים, המהווים גידול של 20%. סה"כ גידול בבסיס השירותים- החברה הוסיפה 121,000 שירותים חדשים בכל שלשת תחומי הפעילות שלה

הרצל עוזר, מנכ"ל HOT, המסכם שנת כהונה ראשונה בחברה, התייחס היום לתוצאות: "שנת 2009 הייתה מאתגרת במיוחד, הן על רקע ההאטה הכלכלית, הן על רקע התחרות העזה, ובעיקר על רקע משבר השירות, אותו חוותה החברה במהלך 2008 ובתחילת 2009. במקביל לטיפול המעמיק בשיפור השירות, והוצאת החברה מהמצב המשברי, פעלה החברה לכניסה ממוקדת, מחושבת ומפתיעה לתחום האינטרנט האולטרה מהיר, עם השקת רשת ה-UFI, ומיצובה כשחקן המוביל בתחום בארץ. בשנת 2010 נשלים את פריסת רשת ה-UFI בכל הארץ, ונאיץ את גיוס הלקוחות בה. כמו כן, נתחיל לספק שירותי ISP."

ישראל לדרברג, משנה למנכ"ל וסמנכ"ל הכספים ב:HOT אמר כי "הגידול הנמשך ב- EBITDA, השתקף בשיפור תזרים המזומנים של החברה. בשנת 2009  הגדילה החברה את תזרים המזומנים מפעילות שוטפת ל- 911 מיליון ₪, גידול של כ- 19% ביחס לשנה מקבילה אשתקד. התזרים החיובי אפשר לחברה להגדיל את ההשקעות הדרושות להרחבת רשת האינטרנט המהיר, ואף לפרוע אשראי בסכום של 124 מיליון ₪ מעבר למחויבויותיה בהסכם המימון."